Debido a un error, antes os remitíamos una información del BBVA sobre las cláusulas suelo antigua, relativa al momento en que dicha entidad bancaria procedió a la retirada generalizada de dichas claúsulas.
La novedad que ahora comunica el BBVA consiste en informar del procedimiento que se establece para realizar la solicitud de devolución de las cantidades satisfechas en aplicación de la cláusula suelo, a raíz de la aprobación del Real Decreto-Ley 1/2017, de 20 de enero, de medidas de urgentes de protección de consumidores en materias de cláusulas suelo.
En hoja adjunta os remitimos la nota informativa emitida por el BBVA sobre la solicitud de devolución, modo de presentación, como se tramita y la información a facilitar.
Os pedimos disculpas por la errónea difusión de una información antigua. Para cualquier duda y/o aclaración sobre este tema o cualquier otro, podeis contactar con nuestros delegados/as.
